WIDERRUFSBEHLEHRUNG

Widerrufsrecht

Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu:

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen seinen Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, bitten wir den Kunden das Widerrufsformular ausgedruckt und ausgefüllt an mit der zurückgehenden Ware an uns zu schicken.

Außerdem kann der Kunde uns auch mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Im Folgenden sind unsere Kontaktdaten zu finden:

  • Danny Ruzic, DDECISIONS Clothing,
  • Kaspar-Hauser-Platz 8
  • 90403, Nürnberg
  • E-Mail: [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder in einem einwandfreien und neuwertigen Zustand zurückerhalten haben.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die zurückgehende Ware muss in einem neuwertigen und einwandfreien Zustand bei uns eintreffen. Unter einem neuwertigen und einwandfreien Zustand verstehen wir, dass die Ware weiterhin verkauft werden kann, d.h. die Etiketten sind vollständig vorhanden; die Ware wurde nicht gewaschen; die Ware hat keine optischen Mängel; die Ware weißt keine Gerüche auf. Bei Erhalt von Ware, die gegen diese Richtlinien verstößt, übernehmen wir keine Rücknahme. Die Ware wird wieder an den Kunden zurückgeschickt und dieser hat ebenfalls die Kosten zu tragen. 

Widerrufsformular

Hier kann der Kunde unser Widerrufsformular ausdrucken und anschließend ausfüllen.

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so bitten wir den Kunden solche Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und den Kontakt zu uns schnellstmöglich aufzunehmen.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

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